Apple hat einen Rückruf für seine Lautsprecher Beats Pill XL gestartet – so können Kunden ihr Geld erstattet bekommen.
Besitzer einer Lautsprecherbox der Sorte Beats Pill XL aufgepasst: Apple ruft das Produkt aufgrund von Sicherheitsmängeln zurück. In einer Mitteilung auf der Firmenwebsite heißt es, dass der Akkus des Geräts „in seltenen Fällen“ überhitzen und sogar Feuer fangen kann.
„Die Kundensicherheit hat bei Apple und Beats immer höchste Priorität, und wir haben uns freiwillig dazu entschlossen, dieses Produkt zurückzurufen. Wenn Sie einen Beats Pill XL-Lautsprecher besitzen, verwenden Sie ihn bitte nicht mehr, und folgen Sie dem Verfahren unten, um Ihr Produkt an Apple zu senden.“
Die freiwillige Rückgabe der Geräte soll unproblematisch von statten gehen. Über die Website können Kunden ein Rückgabeformular ausfüllen und den Lautsprecher kostenfrei zurückschicken. Betroffene erhalten im Austausch 300 Euro für das Produkt.
Das Unternehmen hat den Lautsprecher weltweit seit Januar 2014 via Beats, im Apple Store und über externe Händler verkauft.
